第三论 专业化经营须依靠专业化人才操作

       上篇谈了专业化经营必须定位准确，明确目标。专业化经营重点做哪方面明确了，接下来就必须解决专业化人才的问题。

       常言道，“外行看热闹，内行看门道”，以前我们也一直喊专业化经营，不少公司也尝试专业化经营，下了本钱，投入了人力，经过一段时间实践，还是没有做出来。为什么？外行干内行活。就说艺术品拍卖，哪个年代哪个人物的作品，是不是真品，即使是真品，该书法家属哪个级别，代表作有哪些，成名作有哪些，最有收藏价值的作品是哪些，前几年成交价在哪个价位，目前市场行情如何。对这些必须有基本的了解。还有一个城市、一个地区，乃至全国市场，哪类作品走俏，哪些作品不看好。在一个地区，又是哪些作品最受投资者青睐，心里也必须有底。一场大型艺术品拍卖会，征集多少件拍品较妥，征集范围、征集类别、征集档次、征集价位，其中本地区书画家作品及外省市书画家作品比例是多少。艺术品拍卖如何招商，尤其是怎样有针对性邀请意向客户，而这些客户又在哪。本地客户如何邀请，外地客户怎样邀请，新客户如何抓住，老客户如何巩固，如何不断发展和维护意向客户，提高客户对拍卖公司的忠诚度，换言之，如何提升拍卖公司在艺术品拍卖中的信誉度，形成老客户带新客户的良性循环。

       如果没有艺术品鉴定水平，不了解艺术品拍卖行情，没有艺术品拍卖操作经验，不进艺术品圈子，纯是外行，要想涉足艺术品拍卖确实不容易，即使搞艺术品拍卖，要有较高的成交率也难。

       可见，专业化经营对专业化人才要求较高，这是开展专业化经营的基础和基本保证。

       要想在专业化经营上创出新路，做出文章，必须做好专业化人才的储备。

       专业化人才哪里来？眼睛向内，本公司挖潜，苗子好的好好培养；眼镜向外，引进需要的专业化人才。一时难以物色到合适的人才，那就借，在借用的过程中，可以向借来的能人好好学习，请他们言传身教，传帮带。还有一种办法，聘请行家、专家做顾问，指导我们一步步如何操作。

       总之，专业化经营必须专业化人才操作，拍卖公司要舍得在培养人才、引进人才、聘请顾问方面下本钱。（作者：潘振华,QQ：1172396433 欢迎加微信交流！微信号：pan88110122）