目前,全国拍卖业从业人员状况,从公司老总到业务人员,都普遍存在年龄偏大、文化程度不高、传统手段操作拍卖业务的状况。无论从拍卖资源渠道开拓,还是实施现代化手段操作拍卖业务,还是科学化、现代化管理拍卖业务流程,都很难适应,这又影响拍卖业务做大、做强。
从全国拍卖企业现状分析,约50%的企业由原国有企业改制而来。这些企业的老总原是国有企业身份,员工也是以“国”字头转过来的,整个企业人员的年龄都在45岁以上,老总的年龄在50岁上下,文化以高中居多,就是后来陆陆续续成立的拍卖公司,老总年龄大都在45岁以上,这与成立拍卖公司,必须考虑到又一定的人脉资源有关,年纪轻的,人脉关系相对较窄,没有人脉关系,拍卖资源组织难度较大,常州28家拍卖公司,年龄在50岁左右的老总大概10位左右,其中80%年龄超过50岁,还有18位老总,有10多位也在45岁以上,45岁以下10多人,其中30多岁的不到5人,就从业人员而言,70%以上年龄在45岁以上,年龄在30岁以下的年轻人,平均每个公司不到2人。
据我们与全国众多拍卖公司联系,有不少拍卖公司网络拍卖不会操作,拍卖档案管理也不知如何使用,有的拍卖公司在网上发布拍卖公告也不熟练,上传拍卖标的图片也操作不起来,每次拍卖,都是老面孔拍卖师上台主持。有的拍卖师,证拿到手好多年,但从来未上台主持过拍卖会。对大的拍卖标的,能策划一个可行的招商方案,这样的人才在拍卖行业确实不多,有的拍卖公告发布都不规范,可见,我国拍卖行业人才缺乏,人才断层,老总年龄大了谁来接班等问题十分突出。
从现在开始,必须把人才的培养作为拍卖业的战略任务来抓:
一是制订公司人才培养计划。包括从业人员引进,拍卖师培养,财务人员培育,职业经理人培养,尤其是要把拍卖业务骨干的培养,作为比作拍卖业务还要重要的工作来抓。
二是舍得投入培养人才,培养一个有用之才,首先要选好苗子,在公司内部发现和挖掘好的苗子。公司没有,向社会招聘,每年都有大批大学生找工作,发现优秀的大学生招进来,慢慢培养。培养一个有用之才,没有2年以上的时间,成不了才。作为公司老总,必须舍得投入,该送出去培训,就准备花点钱,在公司创造人才成长的环境和条件。
三是放手让他们独当一面开展工作。留在身边,不让他们去磨练,也成不了才,就像花钱培养拍卖师,担心他们年纪轻,没有主持拍卖的实战经验,上台会出乱子,久而久之,使他们失去了在实战中提高水平的机会,永远是持证不上岗的拍卖师。
四是引进职业经理人。不少拍卖公司老总60岁了,还东奔西跑在拍卖第一线做业务,随着年龄的增加,精力和知识等方面,都会感到力不从心,再则,凭经验,凭原来的人脉圈子,拍卖业务也做不大,应该引进知识面、业务能力强,管理水平高的年轻职业经理人,让他们施展才能,同时得到应有回应。(作者:潘振华)
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